Polityka Prywatności
meridoxalvia.org zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i polskim prawem.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest meridoxalvia.org z siedzibą przy ul. Michałowicza 46/2, 43-300 Bielsko-Biała. Jesteśmy odpowiedzialni za sposób przetwarzania i ochrony Twoich danych zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@meridoxalvia.org lub telefonicznie +48 918 866 071. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 72 godzin od otrzymania.
2. Zakres Zbieranych Danych
W ramach świadczenia usług edukacyjnych dotyczących strategii oszczędzania zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
- Dane behawioralne: historia przeglądania treści, preferencje edukacyjne, postępy w nauce
- Dane komunikacyjne: korespondencja e-mailowa, wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy
- Dane płatnicze: informacje o transakcjach (bez danych karty kredytowej, które są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności)
| Kategoria danych | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Świadczenie usług edukacyjnych | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Dane techniczne | Analiza ruchu i optymalizacja | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Dane behawioralne | Personalizacja treści | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
3. Cele i Podstawy Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych celach i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych określonych w RODO:
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzamy dane w celu świadczenia usług edukacyjnych, dostępu do materiałów o strategiach oszczędzania, obsługi zapytań oraz komunikacji związanej z uczestnictwem w programach edukacyjnych.
Dodatkowo, w oparciu o uzasadniony interes prawny, analizujemy sposób korzystania z naszej platformy w celu jej ulepszania i dostosowywania do potrzeb użytkowników. Marketing bezpośredni prowadzony jest wyłącznie za zgodą, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
4. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię. Pierwsze żądanie obsługujemy bezpłatnie.
Prawo do sprostowania
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych z naszych systemów.
Prawo do ograniczenia
W niektórych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przesłania innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu
Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres info@meridoxalvia.org, dołączając dokument potwierdzający tożsamość. Odpowiadamy na żądania w terminie do 30 dni.
5. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem:
- Szyfrowanie danych SSL/TLS podczas transmisji
- Szyfrowanie baz danych zawierających dane osobowe
- Regularne kopie zapasowe przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Monitoring systemów i audyty bezpieczeństwa
- Dwuetapowa autoryzacja dla kont administratorskich
Naruszenie ochrony danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw, poinformujemy Cię o tym w terminie 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.
6. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane umowne: przez okres trwania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (wymóg archiwizacyjny)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu
- Dane techniczne: przez okres 12 miesięcy od ostatniej wizyty na stronie
- Korespondencja: przez 5 lat od ostatniego kontaktu
Po upływie wskazanych terminów dane są bezpiecznie usuwane z naszych systemów zgodnie z wewnętrznymi procedurami.
7. Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
- Dostawcy usług IT: hosting, analityka, systemy CRM (na podstawie umów powierzenia)
- Dostawcy płatności: Stripe, PayU (tylko dane niezbędne do realizacji transakcji)
- Organy państwowe: na żądanie sądu lub innych uprawnionych organów
- Doradcy prawni i księgowi: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług profesjonalnych
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy nasi partnerzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Pliki Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług oraz analizy ruchu:
- Cookies niezbędne: umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony
- Cookies analityczne: pozwalają na analizę sposobu korzystania ze strony (Google Analytics)
- Cookies marketingowe: służą do personalizacji reklam (wymagają zgody)
- Cookies funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Skontaktuj się z nami
ul. Michałowicza 46/2
43-300 Bielsko-Biała, Polska
E-mail: info@meridoxalvia.org